2019年9月档案

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由于多利安飓风,位于南佛罗里达的Alarm Grid主要总部关闭。目前,只有我们的远程办公室可以使用。这些远程办公室的技术人员仍将努力检查您的电话和电子邮件。请了解,我们目前人手不足。

防盗贴纸内的报警网格

请记住,联系我们的最佳方式是通过电子邮件发送 [email protected]。您也可以在美国东部标准时间上午9点至晚上8点的工作时间内致电(888)818-7728与我们联系。由于我们的员工数量有限,等待时间可能会比平时长一些。此外,某些产品可能会延迟发货。

请记住,我们的总部关闭不会影响您 监控服务。我们的监控伙伴 Criticom监控服务,运营三(3)个监控站。即使其中一个脱机,其他两个仍将在那里以弥补闲暇。这种冗余是我们选择Criticom作为监控合作伙伴的主要原因。

对于遭受多里安飓风影响的每个人,我们希望您在这些困难时期安全无事。我们期待着尽快重新开放我们的总部。感谢您在这段时间内的理解。

更新: 我们的计划是9月4日(星期三)全面开放。新闻发布后,我们将立即提供更新。

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大家好!是时候再进行一次视频回顾了。我们的视频团队这次成功制作了五(5)个新视频。我们确信他们将帮助许多人充分利用他们的警报系统。希望您喜欢观看它们,就像我们喜欢制作它们一样。让我们来看看最新的视频!

将DSC PowerG键盘与Qolsys IQ Panel 2 Plus一起使用

乔解释了如何使用 DSC PowerG无线键盘Qolsys IQ Panel 2 Plus系统。 IQ2 +可与PowerG键盘一起使用,因为它接受必要的915 MHz频率。兼容的PowerG键盘是一种按钮设备,可作为IQ Panel 2 Plus的优质辅助键盘。键盘可以在建筑物的第二个位置使用,例如后门。如果你想要一个 触摸屏键盘 对于IQ2 +,则 IQ遥控器 是个不错的选择。


将5800COMBO与歌词报警系统配合使用

豪尔赫(Jorge)教用户如何使用 霍尼韦尔5800COMBO霍尼韦尔歌词报警系统。 5800COMBO可以在一台便捷的设备中进行烟雾,热,冻结和一氧化碳的检测。传感器在歌词系统上最多可以使用五(5)个区域。根据功能,每个区域将具有不同的回路编号。这些功能包括烟雾&热检测,冻结检测,CO检测,RF监控和产品寿命终止。如果存在您不想与传感器一起使用的功能,则可以跳过对该区域的编程。


远程访问Qolsys IQ Panel 2 Plus

Jorge告诉用户如何远程访问Qolsys IQ Panel 2 Plus报警系统。这是通过获取系统来完成的 受监控 提供的服务包括 Alarm.com。这是一个交互式的监视和自动化平台,可让您远程控制系统。通过Android或iOS设备上的移动应用访问Alarm.com,您可以布防和撤防系统,检查其当前状态,进行编程控制 Z-Wave设备,查看实时供稿 Alarm.com摄像机, 和更多。


5800C2W歌词报警系统支持

Jarrett解释了如何使用 霍尼韦尔5800C2W 歌词系统。这是一个 有线到无线转换器 使您可以在系统中使用有线传感器。如果您要从 硬接线系统。当您现有的传感器运行良好时,不必购买全新的传感器,可以节省很多钱。您通常希望将5800C2W与旧的硬接线面板放在同一位置。这将使接线尽可能容易。标记电线,然后再切换!


门触点-概述

豪尔赫介绍了 门触点。这些传感器使系统知道门何时打开。大多数工作都以完全相同的方式进行。有一个传感器,以及一个较小的随附磁铁。传感器放置在门框上,而磁铁放置在门的移动部分上。关门时,传感器和磁铁应尽可能靠近。对齐也很重要。打开门将导致磁铁与传感器分离。这将使传感器知道警报系统。

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为了庆祝劳动节,Alarm Grid将在2019年9月2日星期一关闭。在此期间,我们将不接听电话或检查支持电子邮件。在此期间需要与我们联系的任何客户都应发送电子邮件 [email protected]。我们将尽快回复。

防盗贴纸内的报警网格

我们也想借此机会提供有关多里安飓风的最新信息。如您所知,Alarm Grid的主要总部位于南佛罗里达。我们很有可能至少会遭受飓风的某些影响。结果,我们的总部可能有可能在2019年9月3日(星期二)关闭。我们目前无法做出这一决定。我们只想让您意识到这种可能性。

报警格在美国北部有几个较小的办公室,它们不会受到飓风的影响。无论我们的总部发生什么事,这些办公室都会在9月3日(星期二)照常营业。这些技术人员仍将接听您的电话并回复您的电子邮件。但是请理解,我们可能只在有限的人员范围内工作。此外,订单可能会延迟发货。同样,我们目前无法确认任何内容。我们只是让您知道可能发生的事情。感谢您的理解。

我们还想非常清楚地表明,多利安飓风不会影响您 监控服务。如您所知,Alarm Grid与 Criticom监控服务 用于警报监视。 Criticom运营三(3)个站点-佛罗里达州一个,加利福尼亚州一个,新泽西州一个。佛罗里达站可能在暴风雨中掉线。如果发生这种情况,任何传入的信号将被重新路由到其他监视中心之一。中心站仍会收到警报,提醒您您可能会发生任何警报 系统 ,我们将采取行动。这种冗余是我们选择Criticom作为监控合作伙伴的重要原因。

同样,我们并不是说Criticom Florida监控站将离线。我们只是让您意识到这种可能性。即使这样做,也不会对我们的任何受监控客户产生影响。对于受到多利安飓风影响的任何人,我们都了解您的经历。我们只希望您自己和您所爱的人安全。请在此风暴期间保持安全并采取适当的预防措施。我们都希望明天能为您提供出色的服务和支持。如果情况不允许,我们将尽快回来。

如果您需要通过电话与我们联系,您可以在9月3日,星期二,致电(888)818-7728与我们联系。请记住,我们的办公时间为美国东部标准时间上午9点至晚上8点。感谢您的支持,祝您劳动节快乐安全。

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