家庭安全博客

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欢迎来到Alarm Grid的2021年第一篇文章!到目前为止,这几乎是陈词滥调,但我们很高兴像您一样过渡到2021年。我们希望通过让我们的佛罗里达团队成员回到Alarm Grid总部来开始新的一年。


自感恩节以来,我们在佛罗里达州的办公室一直关闭,实际上,通常在这里工作的所有团队成员都已经从家中履行了常规职责。在此期间,只有我们在肯塔基州和康涅狄格州的卫星办事处保持活动状态。好了,现在我们又恢复了往常的位置,现在又可以照常营业了。我们很高兴回来,因为尽管我们热爱家园,但办公室确实是保持专注和提供服务的最佳场所 我们的顾客 他们需要的支持和协助。

当我们离开2020年时,还有一个小注意事项,我们知道通常我们在这段时间左右写一篇“年度回顾”博客文章,以回顾发生的所有事件。但不幸的是,今年不会发生这种情况。我们实际上已经计划了一个,但是由于技术困难,内容被删除了,我们无法恢复它。另外,最近有太多安全新闻,我们确实没有时间。更不用说大多数人认为2020年是“低于平均水平”的一年,因此,我们确信大多数读者已经准备好向前迈进,而不是后视。但是,如果您对此有所期待,那么我们深表歉意。

有了这一点,让我们开始思考我们对2021年的期望。我们的三大制造商-Resideo,Qolsys和2GIG-都制定了今年的宏伟计划。我们希望今年是 霍尼韦尔(中国)Home PROA7PLUS报警面板 由于Resideo有望使本地最终用户编程可用于该系统,因此确实很有用,而且很有可能在今年晚些时候增加Apple HomeKit支持。我们还听说,将有一个PROA7PLUS的“精简版”版本,简称PROA7,它将不提供Z-Wave或WIFI连接 除非单独添加。还有一些来自Resideo的有线和无线混合面板的小传闻,暂时被称为Honeywell Home PROH8PLUS。

Qolsys可能会推出他们备受期待的产品 Qolsys IQ集线器 我们实际上预期它会在2021年进入市场,但显然没有发生,可能是由于持续的大流行。我们定期向Qolsys询问有关IQ Hub的问题,他们继续说应该在今年年初投入使用。种种迹象表明它很快就会发布。如前所述,我们不一定期望IQ Hub取代 智商面板2 Plus,而不是真正不需要该公司旗舰产品的所有高级功能的用户可以使用它 报警面板。我们强烈建议您退房 这个帖子 了解有关IQ Hub可能会发生的事情的更多信息。

最后,2GIG将发布自己的全新 保安系统,即2月的2GIG Edge。的 网站 宣传即将到来的小组在细节和规格上含糊不清,但是我们猜测2GIG不会在他们的新小组中留下任何阻碍。毕竟,他们与Resideo和Qolsys的竞争非常激烈。有关2GIG Edge安全系统可能提供的更多信息,请查看 我们最初的帖子 在这个问题上,我们根据当前可用的信息做出了一些有趣的预测和推测。

请记住,请随时关注我们的博客,以便您可以随时了解最新的安全新闻,并在2021年及以后的时间里不断发生。并且,如果您需要有关Alarm Grid系统的任何帮助,或者希望以受监视的客户身份加入Alarm Grid,请给我们发送电子邮件: [email protected]。我们可以从美国东部时间上午9点至晚上8点检查您的电子邮件。新年快乐,我们期待您的来信!

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新年快乐!从标题可以看出,我们正在讨论假期时间表。所有Alarm Grid办公室将于12月31日(星期四)美国东部时间下午6点早关闭。 1月1日,星期五,我们将全天关闭。然后,我们将于2021年1月4日星期一重新正常营业。


首先,让我们强制性地表示“对于由此带来的任何不便,我们深表歉意”,但是请理解,安全专家也喜欢新年!一个不会关闭的地方是我们的 中心站 伙伴, Criticom监控服务,两者都不是 快速反应 为了我们 受监控的客户 在加拿大。这些监控中心不会在新年之类的愚蠢事件中关闭,它们将保持警惕,一如既往地保护您的房屋和企业。

请记住,我们在关闭期间不会接听电话或查看电子邮件。如果您需要与我们联系,请发送电子邮件至 [email protected]。 1月4日星期一重新开放时,我们将尽力答复。但是请记住,我们希望在我们收到大量电子邮件时 愚蠢的 星期一愉快地回到我们的办公室。我们可能不会在当天早些时候回复,因此我们请您耐心等待。我们承诺,我们将尽快与您联系!

如果您需要联系Criticom来启动系统 测试模式 或取消 虚惊 然后请拨打我们的电话(888)818-7728,并选择选项编号[9]。可以通过致电(800)932-3822进行类似的快速响应查询。切记仅致电中央火车站处理相关事宜。他们非常忙于处理紧急情况,因此我们希望避免任何不必要的呼叫可能阻塞其电话线路,从而阻止他们处理优先级问题。将所有其他事项发送到我们的支持电子邮件中,我们将在那里处理。

对于所有人,请大家度过一个愉快而安全的新年假期,因为我们已经从历史性的一年开始前进。我们和您一样为2021年做好了准备。并且,请继续关注我们的博客以获取最新的安全新闻和事件。非常感谢您在2020年成为忠实的读者,我们明年见!

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2020年初,加密货币存储公司Ledger经历了一次 重大数据泄露。此后发现,已经暴露了超过一百万个电子邮件地址,以及大约272,000个名称,邮寄地址和电话号码。从这一事件中可以汲取主要教训。


对于那些不熟悉Ledger及其后果的人,Ledger是一家法国公司,提供加密货币“钱包”,用于存储电子加密货币,例如比特币,以太坊等。这些是类似于USB闪存驱动器的实际物理设备。 2020年7月,据透露,Ledger客户的个人数据被黑客暴露。最初,人们认为只有9,500个人受到了影响。但是自那以后,人们发现受影响的人数大大增加了。

Ledger的后果非常严重。自事件发生以来,已删除了170多个钓鱼网站,以试图防止更多人受到伤害。该公司还聘请了新的首席信息安全官,以期提供更强大的安全性。当然,莱杰(Ledger)对此事件一再道歉,他们承诺从现在起更加重视客户的安全。此后,许多人批评Ledger,不仅因为允许发生数据泄露,而且还因为首先保留了这些敏感数据。

在Alarm Grid,我们非常重视安全性。虽然我们的主要重点是 警报监控服务,涉及数字安全的故事也让我们着迷。今天我们发布这个帖子的目的不是要攻击或羞辱Ledger,但我们确实想提醒读者尽可能地保护自己。尽管我们经常期望负责的公司为我们承担繁重的工作,但显然会发生错误和事件,因此请务必确保自己的个人数据安全。

对于初学者,请在浏览Internet时使用VPN,以防止外部人访问您的浏览历史记录和个人信息。是的,这意味着要使用合法的VPN,而不仅仅是Chrome中的“隐身模式”。其次,当您必须向外部公司提供信息时,请尽一切可能确保信息安全。在线购物时,请尝试使用一次性电子邮件地址,而不是您的个人或工作电子邮件。对于您的地址,请考虑使用邮政信箱或使用邮件转发服务。您可能还希望获得第二个电话号码来管理双重身份验证,或者使用应用程序生成假电话号码。最后,始终确保使用安全的密码,并且永远不要在多个网站之间共享它们。

如果您对确保个人信息安全有任何疑问,或者您有兴趣启动新的监视服务以保护您的家庭或企业,请给我们发送电子邮件: [email protected]。安全是我们非常重视的事情,我们将很乐意为您提供帮助。美国东部时间上午9点至晚上8点提供服务。我们期待您的回音!

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我们了解到 Alarm.com 已更新与他们一起使用的视频时间轴 流式录像机(SVR)设备。进行这些更改是为了适应Adobe Flash的使用寿命,并引入了新的Smart View功能。您可以在Alarm.com网站上查看更改。


随着对Adobe Flash的支持在2020年之后终止,Alarm.com已在其网站上更新了SVR时间轴,以现在使用本地浏览器内流媒体。推荐的网络浏览器的最新版本将提供支持该功能所需的适当资源。 Alarm.com建议将最新版本的Chrome,FireFox,Safari或Edge与其服务一起使用。请注意,如果浏览器版本低于79版,则Microsoft Edge传统浏览器将不支持SVR时间轴。Alarm.com不再建议使用Microsoft Edge传统。请参阅 这个帖子 更多。

此外,Alarm.com最近重新设计了SVR时间轴,以适应其新的“智能视图”功能。 Smart View是一种交互式视频播放器,允许用户播放 Alarm.com摄像头 一次最多可录制四(4)台摄像机。用户还可以过滤内容以更快地找到重要素材。 Smart View还引入了新的活动时间表,该时间表显示了系统范围内的事件,例如 门窗 被打开, 报警面板 武装和撤防, 视频分析 活动,还有更多。请记住,只能通过Alarm.com网站访问更新的SVR时间轴。无法通过Alarm.com移动应用程序访问它。当前 Alarm.com流式视频录像机 包括 ADC-SVR122ADC-CSVR126.

如果您对Alarm.com SVR时间轴有任何疑问,或者对启动新产品感兴趣 警报监控服务 要与Alarm.com一起使用,请给我们的团队发送电子邮件至 [email protected]。我们从东部时间上午9点至晚上8点检查电子邮件。我们期待您的回音!

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当您搬到新家或办公室时,您可能会发现现有的 保安系统 您希望使用的。也许您已经受到监视 报警面板,并且您想延长其使用寿命。 报警格在这里可帮助您确定最佳的行动方案。

防盗贴纸内的报警网格

具有安全系统的大多数用户都希望对其进行监视。当我们提到警报监视时,我们所谈论的是系统在紧急情况下(例如闯入或火灾)发出信号的能力。这使用户可以从训练有素的操作员处自动接收调度信息。 中央监控站。最终用户还可以接收文本和/或电子邮件警报,以通知他们有关情况,以便他们可以自己与帮助人员联系。您选择使用中央站监视还是自我监视是个人决定。您可以在以下网站上了解有关“警报网格”监视计划的更多信息 这一页.

为了使警报监控正常工作,您需要一个具有以下功能的安全系统: 沟通者 即已安装并激活。如果您继承了旧的或现有的系统,则很可能只需更换其通信器即可对其进行监视。这并非总是可能的,但是可以不必从头开始使用全新的系统,从而为您节省金钱。为了获得最佳可靠性,我们建议您使用 蜂窝通信器 ,特别是 LTE蜂窝通信器。这将需要蜂窝监控计划,但这是确保系统始终受到可靠监控的最佳方法。

在安装蜂窝通讯器之前,请务必完全关闭面板电源!

2gig ltev1 a gc3报警通信蜂窝蜂窝通信器

蜂窝监视有许多优点。首先,何时获得足够的蜂窝信号几乎是听不到的。对于互联网,不能说相同的话,因为互联网中断相对普遍。停电不会影响系统的蜂窝连接,因为通信器将继续使用面板的电源运行 备用电池。而且,由于蜂窝电话完全是无线的,因此入侵者无须“切断”试图破坏系统蜂窝电话连接的机会。这无疑是警报系统可用的最一致,最可靠的通信类型。

我们还想强调获得LTE蜂窝通信器的重要性。像AT这样的旧式蜂窝网络&T 3G和Verizon CDMA正在关闭过程中。连接到这些较早网络的蜂窝通信器将无法再激活。但是,代表长期演进的LTE提供了一种使系统“面向未来”的方法,以便可以将其监视很多年。能够设置用于监视服务的大多数系统将具有某种类型的LTE选项。使用现有系统进行监视的许多用户只是在寻找将其系统升级到LTE的方法,以便在关闭旧的蜂窝网络时保持连接状态。如果您想了解有关3G / CDMA日落的更多信息,建议您查看 这个帖子.

霍尼韦尔抒情v垂直蜂窝电话

今天,我们将看一下许多流行的警报系统,并说明可以使用哪些通信器来设置LTE。请注意,许多面板将要求您知道系统的安装程序代码(IC),以便您可以输入程序。这是设置系统并对其进行监视的重要步骤。只需在下表中找到您的面板,然后查看相关信息。

请记住,仅列出了Alarm Grid当前出售的通讯器。可能还有其他我们未提及的已中断的警报系统。如果您在确定面板时遇到问题,可以随时通过电子邮件与我们联系 [email protected] 寻求帮助。

注意:在下表中,IC用于指示安装者代码:

报警面板
LTE通信器
笔记
霍尼韦尔LYNX Touch L5000& L5100
霍尼韦尔LynxTouch L5100 Lynx Touch无线报警控制面板
无可用。 默认IC为4112。可以 后门编程 如果需要的话。

无法升级到LTE。更换瓦特/ 霍尼韦尔歌词控制器 要么 345 MHz Qolsys IQ面板2 Plus.

L5000和L5100均已停产。
霍尼韦尔LYNX Touch L5200,L5210,L7000
霍尼韦尔L5210 Lynx Touch无线安全系统,带4 1 sla
霍尼韦尔(中国)l7000无线家庭安全系统,带7英寸屏幕
霍尼韦尔LTE-L57A (在&T LTE)

霍尼韦尔LTE-L57V (Verizon LTE)
默认IC为4112。 可以后门编程 如果需要的话。

可能需要购买霍尼韦尔 LYNXTOUCH-MSD 固件更新程序工具,用于升级系统固件。

报警格提供了升级套件,其中包括LTE通信器和更新程序工具。

LTE-L57A需要9.00.209。
AT&T LTE Upgrade Kit

LTE-L57V需要9.00.201。
Verizon LTE升级套件

L5200已停产。
霍尼韦尔歌词控制器
霍尼韦尔歌词控制器加密无线安全系统
霍尼韦尔LYRICLTE-A (在&T LTE)

霍尼韦尔LYRICLTE-V (Verizon LTE)
必须具有用于编程的IC。默认IC为4112。

可能需要固件更新。在添加LTE通信器之前,可以使用面板的内置WIFI卡通过WIFI完成此操作。

报警格可以首先在WIFI上激活系统,以便可以应用更新,然后可以添加蜂窝通信器。
霍尼韦尔LYNX Plus L3000
霍尼韦尔L3000无线报警控制面板
霍尼韦尔LTE-L3A (在&T LTE)

霍尼韦尔LTE-L3V (Verizon LTE)
默认IC为4112。如有需要,可以后门编程。

L3000的所有固件版本均支持LTE通信器。但是,您需要固件版本20.1或更高版本才能将系统与Total Connect 2.0一起使用。
霍尼韦尔(中国),VISTA-10P VISTA-15P,VISTA-20P和VISTA-21iP
Honeywell Vista 10p警报控制面板
Honeywell Vista 15P警报控制面板
霍尼韦尔(中国)Vista 20p有线警报控制面板

霍尼韦尔(中国)vista 21ip Internet Alarm Control Panel Open
霍尼韦尔LTE-IA (在&T LTE & IP)

霍尼韦尔LTE-IV (在&T LTE & IP)

霍尼韦尔LTE-XA (在&T LTE)

霍尼韦尔LTE-XV (Verizon LTE)

霍尼韦尔LTEM-XA (在&T LTE Cat M1)

霍尼韦尔LTEM-XV (Verizon LTE Cat M1)

Alarm.com ADC-SEM210-VT-AT (在&T LTE & IP)

Alarm.com ADC-SEM210-VT-VZ (Verizon LTE& IP)
默认IC为4112。可以 后门编程 如果需要的话。

VISTA-10P不能与Total Connect 2.0一起使用。如果要将VISTA-10P与交互式平台一起使用,建议使用Alarm.com系统增强模块(SEM)。

VISTA-15P和20P需要固件版本9.12或更高版本才能使用Total Connect 2.0。可以从Alarm Grid购买PROM芯片升级。的 15P在这里20P在这里.

我们还出售捆绑套件,其中包括通信器和PROM芯片升级。
LTEIA-TC2
LTEIV-TC2
LTEXA-TC2
LTE-XV-TC2

在VISTA-21iP上添加外部通信器将需要禁用系统的内部IP通信器。

VISTA-21iP必须运行固件版本3.13或更高版本才能使用Total Connect 2.0。 21iP的PROM芯片升级在这里.

VISTA-10P已停产。
霍尼韦尔VISTA-128BPT& VISTA-250BPT
霍尼韦尔(中国)VISTA 128BPT PCB商业报警控制面板
霍尼韦尔LTE-IA (在&T LTE & IP)

霍尼韦尔LTE-IV (在&T LTE & IP)

霍尼韦尔LTE-XA (在&T LTE)

霍尼韦尔LTE-XV (Verizon LTE)
必须具有用于编程的IC。默认IC为4140。

所有版本的128BPT都可以使用Total Connect 2.0。

对于250BPT,TC2需要固件版本10.3或更高版本。
2GIG Go!Control GC2
2Gig CP21 345正面
2GIG LTEA-A-GC2 (在&T LTE)

2GIG LTEV1-A-GC2 (Verizon LTE)
必须具有用于编程的IC。默认IC为1561。

LTEA-A-GC2需要FW 1.19.3或更高版本。

LTEV1-A-GC2需要FW 1.19或更高版本。

固件更新是通过Updater Cable或Easy Updater Tool进行的。

GC2已停产。
2GIG GC3
2gig gc3 diy无线安全系统带斜线7屏幕
2GIG LTEA-A-GC3 (在&T LTE)

2GIG LTEV1-A-GC3 (Verizon LTE)
必须具有用于编程的IC。默认IC为1561。

LTEA-A-GC3需要FW 3.2.3或更高版本。

LTEV1-A-GC3需要FW 3.1.3或更高版本。

GC3已停产。
Interlogix / GE Simon XT,XTi或XTi-5
Interlogix西蒙XT
Alarm.com XT-511-US-DP-AT (在&T LTE & IP)

Alarm.com XT-511-US-DP-VZ (Verizon LTE& IP)

Alarm.com XT-511-US-AT (在&T LTE)

Alarm.com XT-511-US-VZ (Verizon LTE)
必须具有用于编程的IC。默认IC为4321。

Simon XT必须运行固件版本1.3或更高版本。确保 检查固件 第一。

Simon XTi和XTi-5没有此要求,可以支持任何列出的通信器。

考虑升级到较新的面板。
Interlogix / CADDX NetworX NX-4V2,NX-6V2,NX-8V2,NX-8E

Alarm.com NX-411-US-AT (在&T LTE & IP)

Alarm.com NX-410-US-VZ (Verizon LTE& IP)

Interlogix NetworX NX-592E-LTE-ZX-VZ (Verizon LTE)
必须具有用于编程的IC。默认IC为4321。

考虑升级到较新的面板。
Interlogix / GE协和4

Alarm.com CD-411-US-AT (在&T LTE & IP)

Alarm.com CD-421-US-VZ (Verizon LTE& IP)
必须具有用于编程的IC。默认IC为4321。

考虑升级到较新的面板。
DSC Impassa
DSC SCW457AATNT正面打开
DSC TL8055LTVZ (Verizon LTE& IP) 必须具有用于编程的IC。默认IC为5555。

需要FW 1.3或更高版本。

考虑升级到较新的面板。
DSC PowerSeries PC1616,PC1832,PC1864

ADC-SEM210-PS-AT (在&T LTE & IP)

ADC-SEM210-PS-VZ (Verizon LTE& IP)
必须具有用于编程的IC。默认IC为5555。

考虑升级到较新的面板。
DSC PowerSeries NEO HS2016,HS2032,HS2064,HS2128

DSC TL880LEAT N (在&T LTE & IP)

DSC TL880LTVZ N (Verizon LTE& IP)
必须具有用于编程的IC。默认IC为5555。
Qolsys IQ面板和DSC Touch
Qolsys iq面板位于和t 7安全面板带有斜线z wave att cel
无可用。 IQ面板的默认IC为1111。

DSC Touch的默认IC是5555。

您无法换出Qolsys IQ面板或DSC Touch的通信器。您必须更换面板才能升级到LTE。

Qolsys IQ Panel的推荐更换选项是 319.5 MHz Qolsys IQ面板2 Plus.

DSC Touch的推荐更换选项是 433 MHz Qolsys IQ面板2 Plus.

我的面板未列出!

如果您的面板未在上表中列出,那么所有希望还没有完全丧失。几乎任何 有线报警面板 使用电话拨号器的用户可以使用称为Telguard TG-1 Express的设备连接LTE蜂窝网络。 TG-1 Express将接管系统的拨号器,并将电话线信号转换为蜂窝信号。这是一个在很多情况下都可以使用的好选择。请注意,您可能仍然需要能够使用Installer Code进行系统编程以配置某些设置。说起来容易做起来难,许多用户只是选择升级到 较新的无线面板。但是,如果您对所使用的面板熟悉并有经验,并且可以处理编程,则可以将监控留给我们。 Telguard TG-1 Express可在以下位置使用: AT&T LTE model 和一个 Verizon LTE模型.

Telguard Tg 1 Express Verizon Lte通用蜂窝通信

如果您决定将现有系统升级到LTE,那么Alarm Grid很高兴为您提供帮助!我们建议您检出“警报网格通信器更换门户”以开始使用。您可以选择激活器的时间,以帮助您启动和运行新的LTE通信器。只需确保在预定的约会之前安装新的LTE通信器即可。 单击此处访问我们的Communicator更换门户.

如果您决定升级到新系统,我们也将给予支持。首先,只需通过电子邮件与我们联系 [email protected] 或在美国东部时间上午9点至晚上8点的工作时间内致电(888)818-7728。我们期待您的回音!

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为了庆祝圣诞节前夕和白天,Alarm Grid将在12月24日(星期四)和12月25日(星期五)关闭。在此期间,我们将不会检查电子邮件或接听电话。我们将于12月28日星期一重新开放。对于由此带来的任何不便,我们深表歉意。

如果您需要在我们不在时与我们联系,请发送电子邮件 [email protected],我们将尽力在周一重新开放时回复。请理解,我们希望在返回时能收到大量电子邮件,我们团队中的许多成员 仍在抵抗疾病。我们要求您在我们努力跟上时忍受我们!

记住我们 中心站 伙伴 Criticom 每年的24/7开放,所以 快速反应,为我们服务的中央车站 受监控 客户在加拿大。如果您需要取消虚假警报或将系统置于开机状态,仍然可以联系到适当的中央站 测试模式。拨打我们的电话(888)818-7728,然后选择选项[9],可以最好地联系Criticom。可以通过致电(800)932-3822与“快速响应”联系。请仅致电中央火车站处理相关事宜。其他所有查询都应发送到我们的支持电子邮件地址。

我们希望每个人都能度过一个愉快而安全的假期,无论您庆祝圣诞节,其他活动或什么都不做。我们知道,今年许多人可能不愿与家人和朋友一起旅行或探访。如果您决定旅行,请确保武装您的 保安系统 在你离开之前!我们星期一再见。

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Alarm.com 现在提供Lennox iComfort WIFI触摸屏恒温器的集成。这将允许您使用网站或移动应用程序从Alarm.com平台控制兼容的Lennox温控器。集成提供与其他支持的控件相同的控件 温控器.


请注意,支持的型号包括Lennox iComfort系列产品中的型号。其中包括Lennox iComfort E30,Lennox iComfort M30和Lennox iComfort S30。如果您对与Alarm.com一起使用的智能恒温器兼容性有任何疑问,可以随时与我们联系。

完成集成后,您可以从便捷的Alarm.com移动应用程序或网站为Lennox WIFI温控器执行多种功能。列出了Alarm.com支持的以下功能:

  • 查看当前温度
  • 查看当前模式
  • 查看当前设定值
  • 查看当前湿度
  • 查看当前风扇模式
  • 更改设定点
  • 变更模式
  • 更改风扇模式
  • 请求状态更新
  • 完整的场景整合

为了开始使用,请让您的监视公司将Lennox iComfort Integration应用于您的Alarm.com帐户。接下来,您需要将Lennox iComfort帐户与Alarm.com帐户配对。这就是授予Alarm.com来控制恒温器的权限。您必须提供Lennox用户名和密码才能完成集成。

可以使用网站或移动应用程序完成该过程。如果您使用的是网站,则可以在“设置”菜单下找到该选项。按照说明按照屏幕上的提示进行操作。如果您使用的是移动应用,则他们会登录到您的帐户,然后点击三(3)个水平栏按钮,然后点击+添加设备。选择Lennox iComfort温控器。请记住,仅当您的警报监视公司将功能应用于您的帐户时,此选项才会出现。从那里,按照屏幕上的提示进行操作,并在需要时提供Lennox用户名和密码。然后,您需要接受条款和条件,可以在屏幕上查看这些条款和条件。此时,发现过程应该开始,并且设备应该配对!尝试上述步骤之前,请确保您的恒温器在线并且已连接到网络。

如果您对Alarm.com Lennox iComfort恒温器集成有任何疑问,或者通过Alarm Grid进行监视,并且需要我们将该功能应用于您的帐户,或者您有兴趣启动新功能, 监控服务,请给我们的支持团队发送电子邮件至 [email protected]。我们在这里从ET M-F上午9点至晚上8点检查您的电子邮件。我们期待您的回音!

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我们已经收到消息称Qolsys已针对以下版本发布了固件版本2.5.4。 智商面板2智商面板2 Plus系统。此最新固件更新的主要亮点包括与 Z-Wave S2加密协议,以及有关使用 LiftMaster车库门控制.

我们确实要为用户提供一件事 Qolsys 智商面板2太阳能集成。如果您正在使用IQ2 Solar Integration, 不要升级到2.5.4。而是停留在2.5.3上。但是,如果您想使用 LiftMaster车库门集成而不是太阳能集成,那么您应该升级到2.5.4,但是您将失去太阳能集成。在版本2.5.4上,不能同时使用Solar Integration和LiftMaster集成。 Qolsys表示将在固件版本2.6.0中修复此问题,希望该版本将在未来几个月内提供。就目前而言,如果Solar Integration对您而言比LiftMaster Integration更重要,那么请继续保持2.5.3。这仅适用于Solar Integration的用户。如果您不关心太阳能集成,或者LiftMaster集成对您更重要,则升级到2.5.4。所有的情况都被考虑到了, 大多数用户将要升级到2.5.4。请记住,有 升级后无法降级到较低的固件版本.

在深入了解IQ2固件更新2.5.4的所有令人振奋的新变化之前,我们将首先说明如何将固件更新应用于Qolsys 智商面板2或IQ Panel 2 Plus系统。首先,请记住一些先决条件。您的Qolsys 智商面板2或IQ Panel 2 Plus必须处于打开状态 至少固件版本2.0.1或更高 应用更新。也一定是 连接到WIFI, 它应该是 从其插入式变压器接收交流电这应该 电池电量不足.

现在,这可能会有些混乱,但请坚持使用。根据您的IQ2当前正在运行的固件版本,可能需要 分阶段更新 达到2.5.4。首先考虑系统当前正在运行的固件版本,然后根据以下概述采取适当的措施。要记住的重要一点是,您的IQ2必须 已经在2.52或2.5.3上 要么 在2.0.1和2.4.2之间 直接升级到2.5.4。如果这适用于您的系统,则直接转到2.5.4。

对于 2.5.0版或以上的用户 2.5.1,事情变得有些棘手。对于这些用户,您需要 首先升级到2.5.2或2.5.3 才能到达2.5.4。我们建议仅更新到2.5.2,然后转到2.5.4,跳过2.5.3。有关更新到版本2.5.2的信息,请参阅 此博客文章。一旦进入2.5.2或2.5.3,就可以按照下面列出的步骤进行操作。

一旦您处于2.5.2或2.5.3或2.0.1和2.4.2之间,请执行以下操作:

  • 从IQ Panel 2或IQ Panel 2 Plus的主屏幕开始。
  • 向下滑动顶部的灰色小条。
  • 选择设置> Advanced Settings.
  • 输入您的安装程序代码。请记住,默认情况下此代码为1111。
  • 选择升级软件。
  • 查找补丁标签,然后输入 iqpanel2.5.4。您必须输入的补丁标签与显示的完全相同。选择确定。
  • 按使用网络升级。如果满足所有要求,将开始更新。

现在,有了这些,我们可以开始讨论2.5.4的新功能了。这是您可以期待的一切清单!

  • 涉及 6.81.03 Z-wave固件版本,也称为6.81 Z-Wave SDK,现已修复。引起的问题 Schlage Z-Wave Plus门锁霍尼韦尔T6 PRO Z-Wave Plus温控器 使用S2加密时无法正常运行。现在,使用S2协议注册时,这些设备应该可以正常工作。
  • 已对出现的问题进行了更正 固件版本2.5.3 涉及使用LiftMaster车库门控制。该集成无法从面板UI正常运行。更多信息可以在 Qolsys的这份文件。另外,请参阅上述说明中有关2.5.4中有关太阳能集成损失的消息。
  • LED状态灯点亮的问题 PowerG烟雾和热量探测器,即 DSC PG9936,已修复。以前,使用面板上的“安装程序模式”或“测试模式”清除警报后,状态灯不会复位。有关此问题的更多信息,请参见 本文档由Qolsys发布.
  • PowerG无线电固件已升级到版本80.34。此升级旨在改善无线通信,尤其是在使用多个 DSC PG9WLSHW8 PowerG有线至无线转换器 单位。
  • IQ面板2现在支持Cooper和Eaton的Z-Wave Plus 500系列Z-Wave开关。新支持的开关包括RF9601,RF9617,RF9640-N和RF9642-Z。
  • 涉及一个问题 PowerG震动传感器,即 DSC PG9935,已修复。 15分钟的放置测试模式超时后发生了问题。有了进一步的改进 防误报 当震动传感器作为系统上的两(2)个独立区域配对时。
  • 2.5.4更新现在允许使用PowerG键盘,即 DSC WS9LCDWF9,以发出其他触发的火灾警报 系统分区,前提是启用了全局火灾设置。请参阅 此常见问题解答以获取更多信息.
  • 如果将PowerG键盘(即DSC WS9LCDWF9)用作Qolsys IQ面板2 Plus主系统上“区域说明”的一部分,则可以在其LCD屏幕上显示特殊字符。
  • 现在,可以在IQ面板2上本地获取系统的Energy Optimizer。用于设置 Z-Wave温控器Z-Wave插入式开关 减少高峰时段的能源消耗。不应与该功能一起使用 Alarm.com温控器时间表。它也与以下机构提供的“退回,退回”程序不兼容 Alarm.com.
  • 作为系统轻松安装向导的一部分,对帮助视频进行了某些改进。
  • 为了使加拿大ULC-S304支持二级住宅和二级商业清单,已经进行了一些小的更改。
  • ULC商业电源恢复的新设置现已推出。
  • PowerG图像传感器,即 DSC PG9934PDSC PG9944,现在仅在适用于EU 智商面板2系统的火灾警报或一氧化碳警报激活时拍照。大多数美国用户不会应用此更改。此外,图像传感器学会了 传感器组25 如果在面板布防时触发,也会产生图片。
  • 如果启用了EN 2级安全设置,则用户代码将被点隐藏,而不是显示输入的数字代码。

如果您对Qolsys 智商面板2固件更新2.5.4有任何疑问,或者您是 警报网格监控的客户 需要升级到2.5.4版的帮助,请给我们发送电子邮件 [email protected] 寻求帮助。如果您有兴趣通过Alarm Grid启动新的监视服务,也可以使用此电子邮件。美国东部时间从上午9点至晚上8点开放我们的支持和计划团队。我们期待您的回音。

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我们很高兴地宣布,具有以下功能的新型报警网格系统套件 霍尼韦尔家庭PROA7PLUS系统 现在可用!我们总共有十二(12)个工具包,分为四(4)个主要类别,并且在大多数情况下都为用户提供选项。他们已经为您的家庭或企业做好了准备!


如果您不熟悉PROA7PLUS,那么我们 强烈地 建议审查 本介绍帖子和购买指南,因为它确实可以帮助您熟悉最新的 Resideo安全系统。对于本篇文章,我们主要希望专注于新套件,这就是我们将要做的。

潜在的买家应该记住PROA7PLUS确实可以 尽管我们已经收到Resideo的消息说该功能即将推出,但目前支持本地最终用户编程。尽管我们对Apple HomeKit的兼容性还没有确定的答案,但我们怀疑对HomeKit的支持将在稍后推出。请记住 霍尼韦尔歌词它的系统套件 支持本地最终用户编程和Apple HomeKit,因此,如果您不想等待Resideo为他们准备好系统,这可能是一个很好的选择。

顺便说一句,这里是工具包!就像我们之前说的,有四(4)个不同的类别,每个类别中有三(3)个系统工具包选项。基本上,在每个类别中,您都选择仅IP选项或双路径IP&带有两个AT的LTE蜂窝选项&或Verizon。找到最适合您的类别,然后选择-仅IP,双路径AT&T &IP或双路径Verizon& IP.

请记住,如果您采用双路径,则需要 监控计划 具有蜂窝连接,例如 警报网格金级或白金级计划 (自定义或完整)。我们始终建议您使用蜂窝备份,因为这是在互联网中断的情况下保持系统连接以监视服务的唯一方法。但是,最终选择只使用IP还是使用双路径将取决于您。作为参考, 蜂窝通信器 PROA7PLUS的选件是 PROLTE-A (在&T LTE) 和 PROLTE-V (Verizon LTE)。并确保您的监控计划包括访问 Total Connect 2.0 如果要从手机或Web浏览器远程控制PROA7PLUS系统!

我们拥有的第一类是 3-1 PROA7PLUS套件。其中包括PROA7PLUS系统,三(3) PROSIXMINI2门窗传感器,一(1) PROSIXPIR运动传感器霍尼韦尔LT电缆。这些非常适合只需要几个传感器的小型家庭和公寓。

接下来,我们有 10-1 PROA7PLUS套件。其中包括PROA7PLUS系统,十(10)个PROSIXMINI2门窗传感器,一(1)个PROSIXPIR运动传感器和霍尼韦尔LT电缆。这些对于需要许多传感器的大型家庭和企业非常有用。

然后,我们有 有线升级PROA7PLUS套件。其中包括PROA7PLUS系统, PROSIXC2W有线至无线转换器,以及两(2)台霍尼韦尔LT电缆。如果您要从有线警报系统升级到PROA7PLUS,并且希望继续使用现有的有线传感器,这些功能将非常有用。

最后,我们有 无线升级PROA7PLUS套件。其中包括PROA7PLUS系统, PROTAKEOVER传统RF接收器模块,是霍尼韦尔LT电缆。如果要从无线警报系统升级到PROA7PLUS,并且希望继续使用现有的兼容无线传感器,这些功能将非常有用。

与往常一样,如果您对兼容性有任何疑问,或者您有兴趣注册新的监视服务,请给我们发送电子邮件: [email protected]。美国东部时间上午9点至晚上8点,我们将在这里为您提供帮助。我们期待您的来信,并帮助您开始使用新的PROA7PLUS报警面板!

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Resideo再次聘请了大批员工,这次带来了 特拉维斯·梅里尔 担任执行副总裁,首席战略和商务官。美林在企业战略,市场营销和一般管理方面拥有超过二十年的经验。祝贺美林!


美林将向Resideo总裁兼首席执行官汇报 杰伊·格尔德马赫(Jay Geldmacher),他很可能会与公司中的其他高管和领导者紧密合作。他将监督公司的公司战略,品牌战略,外部公司传播和战略合作伙伴关系。这项聘用将于2020年12月21日星期一正式生效。

首席执行官Geldmacher谈到聘用时说:“ Travis在发展战略和促进商业合作伙伴关系以推动重点和增长方面拥有良好的往绩和独特的专业知识……随着我们继续为Resideo定义战略方向,他的领导力和经验将是无价的。 ”

在被Resideo聘用之前,Merrill曾担任FLIR Systems的首席营销官。他还曾担任三星在美国平板电脑业务的副总裁。 Merrill目前是All Hands Raised的董事会成员,All Hands Raised是致力于年轻人福祉的非营利组织,并且目前与Wabash College有关系。

“ Resideo的业务遍布1.5亿个家庭和企业,并拥有众多市场领先的产品,它有巨大的机会为其客户和合作伙伴创造价值……我很高兴与该团队和我们的合作伙伴一起为Resideo的长期发展定位。”

随着美林将成为Resideo外部公司通信的负责人,我们希望他将为确保新版本的Apple HomeKit兼容性而迅速开展工作。 霍尼韦尔(中国)Home PROA7PLUS报警面板, 很像 已经有什么 对于我们目前最受好评的Resideo安全系统选择, 霍尼韦尔歌词报警系统。 PROA7PLUS的愿望清单上最大的两个项目是最终用户编程和HomeKit兼容性。听起来美林需要与苹果公司的人们坐下来,使一些魔术发生。不要让我们失望美林!

如果您有兴趣入门 监控服务 有关Resideo报警面板的信息,请随时与我们联系!联系我们的计划团队以准备新的最佳方法 保安系统 要发电子邮件 [email protected]。我们将引导您从头到尾规划一个完整的安全系统。我们的电子邮件检查时间为美国东部时间上午9点至晚上8点。我们期待您的回音!

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