2019冠状病毒病警告
致DIY者: COVID-19已严重影响供应商的库存。目前,产品的可用性正在不断变化。如果您今天订购,则视产品而定,可能会大大延迟发货给您。对于任何延迟,我们深表歉意,并向您保证,我们将尽快收到产品。在发布COVID之前,我们几乎售出的每一种流行产品都有大量库存。但是需求已经超过了我们供应商的满足能力,并且耗尽了我们购买的库存以满足政府规定的停工期间不断增长的需求。如果您立即需要产品,我们不太可能为您提供住宿。为此,我们深表歉意。在我们共同解决这一独特情况时,请耐心等待。对我们的员工好,他们会尽力回答您的问题,并尽快将您的产品提供给您。

关于运输: 像我们的供应商一样,船运公司也深受COVID-19流行病的影响。请理解,目前,发货速度与承诺时间有所不同。尽管我们及时运送了大多数物品,但UPS和USPS往往无法在承诺的时间内将产品提供给客户。我们目前无法控制因运输速度较慢而无法退款的情况。我们按要求的运输速度付款,目前,我们的运输合作伙伴无法满足自己的速度和可靠性标准(隔夜也是如此),我们对此表示歉意,但对此无能为力。但是请注意,运送速度仍然很重要。尽管3天的运输有时可能意味着4天的运输,但仍会比陆运更快。如果您很快需要产品,请选择更快的发货,因为它将更快。但是不要期望在预期的时间内获得产品。

要安装: 我们发现来自被怀疑是专业安装人员的个人的订单有所增加。如果您由于无法从通常的供应商处获得产品而在这里迅速获得产品,请放心,我们也将退出产品,因此无法及时履行您的订单。像最终用户一样,我们将在收到产品后立即交付产品。
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