来自乔治亚州门罗的Austin S.

从此受到警报网格的保护

自己安装系统容易吗?

安装我自己的系统后,我会说这非常容易。 报警格网站非常有用,因为它详细描述了每个产品。如果我对产品有疑问或不确定,可以给Alarm Grid的客户服务或技术支持打电话,他们可以帮助我并回答我的问题。也, 霍尼韦尔产品手册 几乎都是分步说明,因此接线和编程一切都很容易。

您最终是如何从所考察的所有公司中选择“警报网格”的?

我在搜寻时偶然发现了Alarm Grid 监控公司 在线,我很高兴自己做到了。首先,Alarm Grid使我可以使用自己想要的设备以自己想要的方式构建自己的系统。因为我知道做对了,所以这使我省心。另外,由于我对技术有一定的了解,所以我非常喜欢自己安装,接线和编程的挑战 警报系统。我之所以选择Alarm Grid而不是其他公司,是因为Alarm Grid的监控更加经济实惠,他们的客户支持非常有帮助。大多数公司甚至没有客户支持。

我们的监控使您感到更安全吗?

由于Alarm Grid监视了我的房屋,我感到非常节省。因为我自己安装了系统,所以我知道它做对了,而且我知道我的系统现在可以正常工作。我的旧系统没有那种相同的安全感。有很多故障,如果我断电,系统马上就会死机。现在我不再有那些问题了。现在,该系统已经“正确”安装,已经证明了自己。

警报网格能为您省钱吗?

通过安装我自己的系统 我至少存了$ 5,000美元。由于我的车库是与我房屋上的房屋分开的建筑物,因此我过去不得不支付两倍的监控费用。但是Alarm Grid帮助我弄清楚了如何将车库连接到我家中的系统。现在,我每个月只支付一份监视账单,并且有了Alarm Grids非常负担得起的监视成本,我将继续每月节省大量资金。

您是否使用了Alarm Grid的其他资源?

I used 警报网格的YouTube频道 经常。他们有个 斯特林连接Vista-21 IP的视频系列。当我连接自己的系统时,该视频系列回答了我的很多问题。随着新产品的推出,Alarm Grid正在为其YouTube频道添加越来越多的视频。如果您每个人都对某事有疑问,十分之九,他们的YouTube频道上有一部视频可以回答您的问题。

您最喜欢系统什么?

关于新系统,我真的很喜欢很多方面。我非常喜欢独自安装系统的挑战。这比我想象的要容易得多,而且一点也不吓人。我爱 触摸屏键盘 我有。它们看起来非常现代和时尚,并且很有趣。现在,我所有的区域都有描述符和名称,我不必每次都查找区域列表来确定哪个区域发生故障。多亏了Alarm Grid,现在我的生活变得更加轻松。

报警格的监视和系统与您的旧系统和服务相比如何?

我以前曾经有过一个系统,但是它根本不可靠。每次停电时,警报都会响起,并且无法将其关闭,因为没有键盘会响应。唯一的方法是断开系统的所有电源。直到今天,我仍然不知道安装程序搞砸了什么。我以前的监视公司不可靠。有时我会不小心发出警报,而旧的监控公司会在3天后打电话告诉我他们收到了警报信号。情况越来越糟。更重要的是,2014年夏天,我们遇到了雷雨,雷电击中了电话线,炸了我的旧警报面板。就像上面的人给了我一个信号,是该上班了,我很高兴它发生了。当我用新面板替换旧面板时,我发现我被旧系统的安装程序完全剥夺了。接线是一场噩梦。你不会相信他的所作所为。一半的区域甚至根本没有布线,接地线也没有。在花了大约一周的时间跟踪所有电线并标记了所有区域之后,我准备安装新面板。

故事源远流长,重点是, 多亏了Alarm Grid的A级客户支持,我得以按原定的方式安装新系统。 我的新系统运行良好。我还没有遇到以前使用旧系统时遇到的任何问题。

为什么其他人应该考虑“警报网格”?

我向所有向我询问我的系统的人推荐“警报网格”。在对旧系统进行完检查之后,我建议每个人都检查一下系统并检查接线。如果您认为未正确完成操作,或者不确定如何使用系统,请坐下来查看“警报网格”。我保证它将值得您的时间和金钱。您不应该被警报系统吓到或吓到。它在那里是为了保护您,您的家人和您的家。知道如何使用它以及了解所有系统功能非常重要。我了解到,我的系统可以做很多事情,而不仅仅是撤防。

您如何看待Total Connect?

当我获得新系统时,我对现有系统进行了一些升级。我现在有 Total Connect 2.0,我喜欢使用它。我已经进行了设置,以便每次有人布防或撤防系统时都会收到一条短信,并且如果某个区域出现问题(例如电池电量不足或篡改系统),我也会收到一条消息。 Total Connect 2.0使我对系统有更多的控制权,而且省心了,因为 我可以从世界上任何地方武装和撤防我的系统。而且,如果我去过某个地方而忘了布防系统,则可以轻松地通过手机完成此操作。

您想分享一个客户服务故事吗?

我在Alarm Grid的客户服务和技术支持方面拥有令人难以置信的出色体验。他们能够回答我在安装和编程系统时遇到的所有问题。另外,他们的营业时间很棒。因为他们的工作时间是晚上9:00,所以任何有一天工作的人都可以使用Alarm Grid。 当我打电话时,我经常和 英镑。他非常包容,竭尽所能,尽一切可能帮助我。没有他的全部帮助,我认为我无法做到这一点。

非常感谢整个Alarm Grid团队!